Retourenbedingungen

Nachhaltig denken heißt auch ehrlich handeln

Bei LANA steht bewusstes Konsumieren im Mittelpunkt – dazu gehört auch ein verantwortungsvoller Umgang mit Retouren.

Daher haben wir uns entschieden, die kostenlose Retoure ab dem 1.7.2025 einzustellen.
Stattdessen möchten wir die Kosten fair teilen: Für Rücksendungen berechnen wir ab dem 1.7.2025 3 €, der Rest geht auf uns.
Zudem werden wir ebenfalls ab dem 1.7.2025 den kostenlosen Versandwert von 80 EUR auf 120 EUR hochsetzen.

Diese Entscheidung fällt uns nicht leicht – aber sie ist ein Schritt in Richtung mehr Nachhaltigkeit und Wertschätzung für unsere Produkte, Prozesse und Ressourcen.

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Quels matériaux utilisons-nous ?
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En savoir plus sur notre processus de production
Informations sur notre production
GOTS, vegan – qu'est-ce que cela signifie ?
À propos de nos certificats
De l'idée au produit fini
Informations sur la conception et l'emballage
« LA DURABILITÉ N'EST PAS UNE TENDANCE POUR NOUS, MAIS UNE NÉCESSITÉ ABSOLUE. »
Anne Claßen-Kohnen (fondatrice)
De cette façon, votre pièce préférée reste comme neuve pendant longtemps
Conseils d'entretien des produits

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