Cumulez des points avec Keepoala

Évitez les retours ensemble et récompensez-vous mutuellement avec des récompenses

LANA souhaite non seulement vous fournir de bons produits, mais également vous récompenser si vous ne retournez pas les articles.

De cette manière, nous pouvons contribuer davantage à la protection du climat et éviter _{le CO2} généré lors du transport de retour, ainsi que les déchets d'emballage supplémentaires.

Pour cela, nous collaborons avec Keepoala. Après inscription, votre commande LANA sera automatiquement enregistrée dans Keepoala. Vous gagnez des points en conservant la commande ou, en cas de retour inévitable, en nous indiquant la raison du retour. Vous pouvez utiliser les points cumulés directement pour votre prochain achat chez nous ou les échanger contre des récompenses alternatives et durables.

Pour en savoir plus sur le programme, rendez-vous ici : https://keepoala.com

Pourquoi est-il si important d’éviter les retours ?

Rien qu'en Allemagne, environ 10 colis sont retournés chaque seconde. Cela équivaut aux émissions annuelles de CO₂ de 17 500 tours du monde en avion. Mais au moins, vous aurez découvert un peu de monde, tandis qu'un article retourné représente une pollution environnementale inutile. Vous n'êtes pas satisfait de l'article, la boutique en ligne n'est pas satisfaite de votre retour, et l'environnement en pâtit.

Pour chaque retour évité, vous économisez au moins 1,7 kg de CO2. Ce chiffre n'inclut pas les déchets d'emballage supplémentaires évités grâce au réemballage et à l'expédition de votre article retourné après réapprovisionnement. Ainsi, après sept retours évités, vous économisez l'équivalent des émissions de CO2 compensées par un arbre en un an grâce à vos habitudes d'achat éco-responsables.

Comment fonctionne Keepoala ?

Keepoala empêche les retours via le comportement de commande des acheteurs en ligne. Grâce à l'application Keepoala, les acheteurs en ligne peuvent suivre leurs commandes et participer à des défis communautaires, motiver les autres à faire des achats en ligne plus responsables, servir d'exemple et cumuler des points.

Vous collectez des Keepoalas via le site Keepoala ou directement en utilisant l'application mobile.

Dois-je participer ? Keepoala est-il payant ?

Non, la participation au programme Keepoala est bien entendu volontaire et gratuite.

Pourquoi Keepoala ne plante-t-il pas d'arbres pour compenser le changement climatique ?

De nombreux prestataires vous accompagnent déjà dans la plantation d'arbres et font un excellent travail. Keepoala souhaite vous aider à prévenir la pollution environnementale avant qu'elle ne soit émise, plutôt que de se contenter de compenser les émissions _{de CO2} .

Qui se cache derrière Keepoala ?

Keepoala est une jeune entreprise munichoise fondée en 2021 par Sebastian, Tjark et Eik. Tous trois se connaissent depuis l'enfance et s'engagent ensemble à rendre le commerce en ligne plus durable. Ils ne souhaitent pas attendre que les grandes marques de mode fassent cavalier seul, mais plutôt nous offrir un compagnon numérique pour nous aider, en tant que communauté soucieuse de l'environnement, à lutter contre la frénésie des retours.